Seniorenhilfe Laptop

Der Laptop ist das Tor zur digitalen Welt – E-Mails, Videotelefonie, Onlinebanking und Fotos sind nur einen Klick entfernt. Doch Updates, Fehlermeldungen oder ein langsames WLAN können schnell zur Hürde werden. Unsere Seniorenhilfe Laptop bringt Ihr Gerät wieder in Schwung, erklärt jeden Schritt verständlich und sorgt dafür, dass Sie sicher online bleiben.

Typische Laptop- & Internetprobleme – so helfen wir

Problem	Typische Ursache	Unsere Lösung
Laptop startet extrem langsam	Autostart-Programme, volle Festplatte	Systembereinigung, SSD-Check, Autostart optimieren
WLAN trennt ständig	Treiber veraltet, schwaches Signal	Treiberupdate, Router-Kanal anpassen, Repeater einrichten
Browser zeigt „Seite nicht erreichbar“	DNS-Fehler, falsche Proxy-Einstellungen	Netzwerkdiagnose, DNS anpassen, Proxy zurücksetzen
Anhänge lassen sich nicht öffnen	Falsches Standard-Programm, veraltete Viewer	Richtige App wählen, Update installieren, Alternative zeigen
Auffällige Sicherheitspop-ups	Adware oder Phishing-Seiten	Malware-Scan, Browser zurücksetzen, Schulung für sichere Klicks

Praxisbeispiel: Frau B. (76) erhielt laufend „Ihr PC ist bedroht!“-Warnungen. Nach unserer Seniorenhilfe Laptop wurde die Adware entfernt, der Virenscanner aktualisiert und sie weiß nun, wie echte Windows-Meldungen aussehen.

Schlussabsatz

Mit der Seniorenhilfe Laptop nutzen Sie Ihr Gerät wieder sorgenfrei – zum Schreiben, Surfen, Shoppen oder Videochatten. Wir kümmern uns um Technik, Updates und Sicherheit, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.